为确保信访举报转办件办理落到实处,近日,驻市市场监管局纪检监察组赴宿松县市场监管局进行调研,就转办件的办理情况进行跟踪督办。
督查组一行听取了宿松县市场监管局就转办件办理情况的汇报,查看了办理过程中的有关资料,随后同宿松县市场监管局一起分析研究信访件反映的问题,就办理中可能存在的不足进行了深入的讨论。
督查组要求,一要直面问题。不推诿、不搪塞、不回避,信访件反映的问题虽然部分不在市场监管局职责范围内,但不能以此为借口不予以调查处理。二要解决问题。认真对待所反映的问题,深学、细悟上级文件精神,不能私意曲解,要深入践行“一改两为”,确需改进的部分要督促主体部门进行整改。三要跟进问题。进一步发挥好监督职责,防止问题整改不到位,事后有反弹的现象。