驻市住建局纪检监察组：多措并举办实事解民忧

近年来，驻市住建局纪检监察组始终坚持人民立场，多措并举狠抓信访件办理，2023年初次检举控告信访件办结率100%，业务外信访件建立台账销号制度，持续跟踪督办，聚焦人民群众“急难愁盼”，扎扎实实为民办实事、解民忧。

联合机关纪委同向发力。充分调动驻在单位机关纪委力量，发挥机关纪委业务熟、人员熟优势，与机关纪委建立联动机制，共同发力，形成工作合力，确保信访办理工作的高效推进。

组组联动助信访件减量。2023年，驻市住建纪检监察组拓展办信渠道，相关工作得到驻市政法委纪检监察组、市税务局纪检监察组大力支持，组组联动、密切合作，实现信息共享、工作协同与人员支持，提高信访办理的针对性和效率，助力信访件减量。

靠前监督早发现早处置。一市民在网络上反映西大堤路一路段雨天路面积水严重，给市民出行带来了很大的不便，纪检监察组主动作为，积极靠前监督，向市政处通报情况并督促处置，有效解决了市民的困扰。通过及时发现和解决问题，避免了小问题演变成大问题。

反映强烈问题重点关注。针对多次多头反映强烈的问题，纪检监察组重点关注，纪检监察组组长多次就宜城江来项目某一周边居民具体信访问题带案下访，实地查看、了解情况，协调解决问题，及时回应群众关切。