驻市人大机关纪检监察组： 精准监督求实效 推动重点工作上台阶

今年以来，驻市人大机关纪检监察组找准工作切入点，开展精准监督，推动市人大机关工作不断取得新的突破。针对上轮市委巡察指出的“人大信访工作重交办轻督办”问题，督促市人大机关要高度重视，扎实做好新时代人大信访工作，认真制定切实管用的措施和办法，加强信访事项督办，提高信访件办结率，维护社会稳定，为我市经济发展保驾护航。

加大跟踪督办力度，推动信访工作扎实推进。要求市人大信访处每季度对信访件交办情况进行汇总，对办理进度迟缓的部门进行督导。督促市人大机关定期研判信访工作重点，梳理群众来信来访反映集中和阶段性突出问题，作为常委会选择监督议题的依据。针对近年来涉法涉诉、物业管理等信访增多的实际，市人大常委会先后研究确定将法院执行、检察院审查起诉等工作的监督纳入年度工作重点，着力增强人大监督实效。

充分发挥人大代表作用，积极化解信访矛盾。督促市人大有关工委积极引导人大代表发挥密切联系群众的优势，协助做好人大信访工作。建立常委会组成人员联系代表制度，及时向代表通报政情，引导和组织人大代表就解决涉及群众切身利益的具体问题提出意见建议。建议从人大代表中挑选专业法律人士聘任为法律顾问，在第一时间、第一现场介入信访工作，免费为访民提供法律咨询，对一些重大和疑难信访案件的研处提供法律服务。

加强队伍建设，提高信访工作水平。与市人大机关党组商议，选派机关年轻干部参与机关信访工作，每年轮岗1名科级干部到机关信访处担任兼职信访接待员，了解群众的诉求，扩大视野，提升处理复杂问题的能力。调整1名具有一定法律知识的同志作为专职信访工作人员，提升信访工作水平。