为确保全国“两会”期间信访稳控措施落实到位,驻市自然资源和规划局纪检监察组督促综合监督单位牢固树立“一盘棋”思想,团结协作,尽职尽责,全力做好信访稳控工作。
思想认识到位。驻局纪检监察组高度重视全国“两会”期间信访维稳工作,认真研究部署稳控措施,同时把领导接访、带案下访、主动约访等形式有机结合起来,深入了解情况,对存在有信访隐患的案件及时做好化解工作。
排查化解到位。驻局纪检监察组联合驻在单位党组排查梳理不稳定隐患,深入开展隐患排查活动,对可能发生的信访“源头”、已经存在的信访“隐患”、多次上访的信访“症结”,逐个排查了解,密切关注动态。
责任措施到位。坚持以人为本的原则接待和处理群众来访问题,及时就地解决群众信访举报问题,避免工作不到位、处理不及时导致越级访、重复访,对合理的信访诉求,逐一研究制定解决方案,依法及时答复解决问题,实现案结事了、息诉息访;对不合理的诉求,依法依规耐心详细解释清楚,最大限度化解矛盾。
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