为更好服务于“双招双引”工作,驻市政府办纪检监察组督促市数据资源局对各窗口单位发出《关于加强窗口工作人员队伍建设的函》,以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,努力为企业和群众提供优质的政务服务。
通过工作群提醒等方式,加大教育引导,督促责任监管单位深刻了解市政务服务大厅作为我市对外展示营商环境“第一窗口”的重要地位和作用。坚持目标导向,着力打造“满宜办”营商环境服务品牌,履行好应尽的职责。
要求各窗口单位加强工作人员队伍建设,及时开展谈心谈话工作,了解工作人员的思想动态、工作状态、服务效能。加强工作人员的选派和管理,对照《市政务服务大厅窗口工作人员进驻规范》,切实把政治素质高、业务能力强、服务态度好的同志派驻窗口。
强化监督执纪,采取“四不两直”的方式进行暗查暗访,通过突击检查、回头看复查等形式,督查政务大厅窗口工作人员工作面貌等情况,为规范窗口建设,助力“双招双引”保驾护航。